Kenapa Shopee PayLater Tidak Bisa Digunakan Padahal Saldo Cukup? Ini Solusinya
Reporter: Devan Aditya Pratama|
Editor: Adi Mulyadi|
Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Kemungkinan lain adalah adanya masalah pada akun Anda--
radartegal.com - Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Pertanyaan ini seringkali muncul ketika kita ingin berbelanja menggunakan fitur cicilan Shopee, namun transaksi justru gagal.
Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Salah satu kemungkinan penyebabnya adalah adanya kendala teknis pada sistem Shopee.
Selain masalah teknis, penyebab kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup lainnya bisa jadi karena adanya pembatasan penggunaan fitur PayLater.
Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Kemungkinan lain adalah adanya masalah pada akun Anda.
BACA JUGA: 5 Cara Meningkatkan Limit Shopee Paylater Lebih Besar untuk Belanja
BACA JUGA: Berapa Lama Shopee PayLater Dibekukan? Simak Jawabannya
Pastikan data-data pribadi Anda, seperti nomor telepon dan alamat email, sudah benar dan up-to-date. Selain itu, periksa juga apakah ada notifikasi atau pesan dari Shopee yang berkaitan dengan status akun Anda.
Alasan Shopee PayLater tidak bisa digunakan meski saldo cukup
Meskipun saldo ShopeePay Anda mencukupi, terkadang Anda mungkin mengalami kesulitan saat ingin menggunakan Shopee PayLater.
Ada beberapa alasan di balik kendala ini. Berikut adalah 5 penyebab umum yang mungkin Anda alami:
Terlambat Membayar Tagihan di Shopee
Penyebab lainnya yang bisa membuat pengguna tidak bisa menggunakan SPayLater sebagai metode pembayaran adalah memiliki riwayat terlambat membayar tagihan di Shopee. Jika akun SPayLater Anda dibatasi, maka Anda pun tidak akan bisa menggunakannya. Oleh karena itu, Anda perlu mengecek tagihan Anda dan melakukan pembayaran dengan segera.
Itulah beberapa penyebab kenapa SPayLater tidak bisa digunakan. Jika Anda mengalami kendala tersebut, Anda bisa mengatasinya dengan beberapa cara. Apabila kendala tersebut disebabkan karena keterlambatan pembayaran, Anda bisa menghubungi pihak Shopee untuk mengaktifkan kembali layanan SPayLater Anda.
Anda bisa menghubungi customer service Shopee melalui call center di nomor 021-39500300 atau 1500702. Selain itu, Anda juga bisa menghubungi pihak Shopee melalui email di alamat [email protected] untuk mengaktifkan akun SPayLater Anda.
Kualitas Koneksi Internet
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
IDXChannel – Banyak pengguna yang mengeluhkan kenapa SPayLater tidak bisa digunakan. Masalah ini seringkali dialami pengguna ketika hendak melakukan pembayaran.
Fitur SPayLater atau Shopee PayLater sendiri merupakan fitur pembayaran dari Shopee untuk belanja sekarang dan bayar nanti. SPayLater juga menjadi salah satu metode pembayaran yang banyak digunakan oleh pengguna Shopee.
Meski terbilang mudah digunakan, namun ada juga pengguna yang mengalami kendala dalam menggunakan SPayLater untuk pembayaran. Lantas, kenapa SPayLater tidak bisa digunakan? IDXChannel mengulas informasinya sebagai berikut.
Batasan Penggunaan
Shopee PayLater memiliki batasan penggunaan tertentu, seperti jumlah transaksi maksimum dalam satu periode atau nilai transaksi minimum. Jika Anda telah mencapai batas tersebut, maka fitur ini tidak dapat digunakan sementara waktu.
Produk Tidak Memenuhi Syarat SPayLater
Salah satu penyebab yang bisa membuat pengguna tidak bisa menggunakan SPayLater karena produk yang dibeli tidak memenuhi syarat. Pasalnya, SPayLater tidak bisa digunakan untuk beberapa kategori seperti E-Voucher, Emas, Uang Elektronik, atau Toko Terpilih. Oleh karena itu, pengguna bisa mencoba menggunakan SPayLater untuk kategori lain.
Verifikasi Identitas Belum Lengkap
Salah satu syarat utama penggunaan Shopee PayLater adalah verifikasi identitas yang lengkap. Jika proses verifikasi belum selesai atau ada data yang tidak sesuai, sistem akan membatasi penggunaan fitur ini.
BACA JUGA: Cara Mudah Mengaktifkan Paylater Tokopedia, Langsung Bisa Dipakai Belanja Online
BACA JUGA: Cukup Pakai HP, Cara Gampang Mencairkan Paylater BCA Paylater untuk Berbagai Keperluan
Kenapa SPayLater Tidak Bisa Digunakan?
Dilansir dari laman Bantuan Shopee, berikut beberapa penyebab kenapa SPayLater tidak bisa digunakan.
