Ruang pendaftaran dan administrasi
Ruang pendaftaran dan administrasi adalah pintu masuk pertama bagi pasien yang datang ke rumah sakit.
Di sini, pasien akan mendaftarkan diri dan mengisi berbagai formulir administrasi.
Petugas administrasi akan membantu menyusun catatan pasien, termasuk informasi asuransi dan riwayat medis untuk keperluan pelayanan selanjutnya.
: Job Desk dan Tugas Admin Rumah Sakit
Apa tugas atau job desk staf administrasi rumah sakit?
Staff administrasi RS mempunyai tugas-tugas yang harus diselesaikan dari bermacam-macam fungsi administratif yang mendukung operasional dan manajemen RS. Perhatikan 11 tugas atau job desk yang umum dilakukan oleh seorang admin RS:
Seorang staf admin RS bertanggung jawab mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data pasien. Mereka bertanggung jawab untuk memasukkan informasi pasien ke dalam sistem elektronik, menjaga kerahasiaan data medis, dan mengatur dokumen-dokumen yang terkait dengan pasien.
Setiap pasien yang datang ke RS diterima, didata dan di daftar. Aktivitas ini dilakukan untuk mengumpulkan informasi dasar pasien, menjadwalkan janji temu, memberikan kartu identifikasi pasien, dan mengoordinasikan proses pendaftaran.
Janji temu pasien dengan dokter atau fasilitas medis lainnya dikoordinir oleh pegawai admin, selain itu, Mereka juga mengelola jadwal kunjungan, menjadwalkan pemeriksaan atau prosedur, dan memastikan koordinasi yang lancar antara pasien, dokter, dan tenaga medis.
Menjalankan aktivitas koordinasi admin, antara lain pengelolaan inventaris, pengadaan persediaan, pengaturan ruangan dan pemeliharaan peralatan kantor.
Tugas lain dari seorang pegawai admin mengelola surat-menyurat, menjawab telepon, menjawab setiap pertanyaan atau permintaan dari pasien serta staf rumah sakit lainnya.
Tugas-tugas keuangan seperti pengelolaan faktur, pembayaran tagihan, klaim asuransi, dan pembukuan keuangan dilakukan oleh bagian finance accounting dibantu oleh staf admin/
Interaksi kerja seperti itu menyebabkan kedua bagian tersebut saling berkolaborasi untuk memastikan kegiatan administratif terkait keuangan berjalan dengan lancar.
Staff admin RS juga memberikan dukungan administratif kepada manajemen rumah sakit, antara lain: mempersiapkan laporan, menyusun presentasi, menjadwalkan pertemuan, atau membantu dalam tugas-tugas administratif khusus yang diberikan oleh manajemen.
Staf admin rumah sakit dapat bertanggung jawab untuk mengelola inventaris dan persediaan yang dibutuhkan di rumah sakit, seperti peralatan kantor, alat medis, atau persediaan kesehatan.
Mereka memantau stok, memesan barang yang diperlukan, serta mengatur dan menjaga kelancaran pasokan yang diperlukan.
Menjaga komunikasi yang efektif antara tim medis, pasien, keluarga pasien, dan pihak eksternal lainnya seperti rekan kerja, mitra, atau perwakilan pemerintah.
Menerima, mendokumentasikan, dan menindaklanjuti keluhan atau masalah yang diajukan oleh pasien atau keluarga pasien, serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Mengatur dan mengelola dokumen-dokumen penting seperti rekam medis, dokumen kepegawaian, perjanjian kerja sama, atau dokumen hukum lainnya, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan penyimpanan dan pemeliharaan dokumen.
Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan atau yang sesuai dengan kebutuhan operasional rumah sakit.
Perlu dipahami bahwa job desk staf administrasi rumah sakit bisa berbeda-beda antar rumah sakit, perbedaan itu tergantung pada ukuran, struktur organisasi, kompleksitas dan kebutuhan rumah sakit tertentu.
Untuk jenis rumah sakit kecil, job desk bisa digabungkan menjadi satu peran, sedangkan di rumah sakit yang lebih besar, tugas-tugas ini dibagi menjadi bagian-bagian administratif yang lebih khusus dan spesifik.
Berbagai Ruangan di Rumah Sakit
Berikut jenis-jenis ruangan di rumah sakit beserta fungsinya:
Berbagai Ruangan di Rumah Sakit
Berikut jenis-jenis ruangan di rumah sakit beserta fungsinya:
B: Peran dan Tanggung Jawab Staf Admin RS
Apa saja yang menjadi tugas dan pekerjaan seorang admin rumah sakit?
Fungsi dan peran staf admin rumah sakit bisa beragam dan bergantung pada kebutuhan dan struktur organisasi rumah sakit.
Seorang staf admin berfungsi menjadi penghubung antara pasien, tim medis, dan manajemen rumah sakit untuk menjalankan tugas-tugas administratif dan memastikan kelancaran operasional rumah sakit.
Tanggung jawab lainnya dari staf admin adalah melakukan pekerjaan-pekerjaan yang mendukung aktivitas berikut ini:
1: Membantu proses penyusunan rencana dan pengelolaan anggaran rumah sakit.
2: Melaksanakan kebijakan serta prosedur operasional rumah sakit.
3: Membantu pengelolaan sumber daya manusia, termasuk rekrutmen karyawan, pengembangan dan evaluasi staf.
4: Pengelolaan aktivitas marketing dan promosi rumah sakit.
6: Membantu kelancaran pelaksanaan sistem informasi dan teknologi kesehatan di rumah sakit.
Unit perawatan intensif (ICU)
ICU adalah ruangan khusus yang menyediakan perawatan intensif untuk pasien dengan kondisi kritis.
Fasilitas di ICU dilengkapi dengan peralatan monitor yang canggih untuk memantau fungsi organ vital pasien, seperti jantung dan pernapasan.
Tim medis di ICU memiliki keterampilan khusus dalam merawat pasien yang membutuhkan perhatian ekstra. Ketahui 10 Kondisi Medis yang Memerlukan Perawatan di ICU.
Ruang bersalin adalah tempat di mana proses persalinan berlangsung.
Ruangan ini dilengkapi dengan peralatan medis yang diperlukan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan selama proses kelahiran.
Tim medis di ruang bersalin terdiri dari bidan, dokter, dan perawat spesialis kebidanan.
B: Gelar Administrasi Rumah Sakit
Apa gelar administrasi rumah sakit?
Gelar yang melekat pada nama Anda tergantung pada tingkat pendidikan yang diambil dan fokus spesifik konsentrasi administrasi kesehatan. Perhatikan beberapa gelar yang umumnya terkait dengan administrasi rumah sakit berikut ini:
Gelar sarjana ini diberikan kepada personal yang menempuh pendidikan dengan fokus bidang administrasi dan manajemen rumah sakit.
Apa saja skill yang diperolah dari gelar ini?
Gelar ini memberikan dasar pengetahuan yang luas dalam administrasi kesehatan, manajemen rumah sakit, kebijakan kesehatan, sumber daya manusia, dan keuangan rumah sakit.
Siapa yang mendapat gelar akademik ini?
Gelar sarjana ini diberikan kepada siapa pun menempu kuliah bidang administrasi dan manajemen dalam konteks kesehatan secara lebih umum.
Walaupun orang yang kuliah di bidang ini tidak secara khusus berfokus pada rumah sakit, tapi gelar ini bisa memberikan pengetahuan dan pemahaman mengenai administrasi kesehatan yang diterapkan rumah sakit.
Gelar pascasarjana yang melekat pada seseorang yang memiliki pengetahuan mendalam mengenai pengelolaan, perencanaan strategis, manajemen sumber daya manusia, kebijakan kesehatan, keuangan rumah sakit, dan isu-isu kekinian administrasi kesehatan.
Gelar pascasarjana yang menggabungkan aspek administrasi dan manajemen dalam konteks kesehatan secara lebih luas.
Seseorang yang telah mengikuti program ini diharapkan mempunyai pemahaman yang lebih mendalam mengenai kebijakan kesehatan, manajemen kesehatan populasi, manajemen organisasi kesehatan, analisis keuangan, dan isu-isu kesehatan yang rumit serta kompleks.
Apakah ada gelar lain selain di atas?
Selain gelar formal ini, ada juga pelatihan dan sertifikasi khusus untuk meningkatkan kompetensi administrasi rumah sakit, antara lain: sertifikasi Certified Healthcare Administrator (CHA) atau Certified Professional in Healthcare Quality (CPHQ).
Perlu dipahami, bila Anda ingin meniti karir di bidang ini, sangat penting untuk mempertimbangkan jalur pendidikan serta memperhatikan berbagai persyaratan pendidikan yang diharuskan oleh perusahaan atau organisasi yang menjadi tujuan anda.
Admin rumah sakit memainkan peran penting dalam mengelola dan menjalankan operasional rumah sakit. Mereka bertanggung jawab untuk mengatur berbagai aspek administratif, keuangan, dan manajemen rumah sakit guna memastikan pelayanan yang efisien dan berkualitas kepada pasien.
Tugas seorang admin rumah sakit meliputi pengelolaan sumber daya manusia, manajemen keuangan, kebijakan dan proses operasional, koordinasi dengan tim medis, manajemen fasilitas dan inventaris, hubungan dengan pihak eksternal, manajemen risiko dan keamanan, serta pengembangan dan implementasi program.
Karir sebagai admin rumah sakit dapat menawarkan berbagai peluang dan kemajuan, termasuk posisi manajerial yang lebih senior atau keahlian khusus dalam bidang tertentu seperti manajemen fasilitas, keuangan, atau kualitas.
Perlu diperhatikan untuk terus mengembangkan keterampilan, pengetahuan, dan jaringan Anda dalam industri kesehatan untuk meningkatkan peluang karir.
Gaji admin rumah sakit swasta dapat bervariasi tergantung pada faktor-faktor seperti ukuran rumah sakit, tingkat pengalaman, dan tanggung jawab pekerjaan.
Rentang gaji dapat mulai dari 5 juta hingga 40 juta Rupiah per bulan atau lebih, tergantung pada level dan kompleksitas peran.
Dan bila Anda ingin menerapkan sistem pengelolaan keuangan yang baik dan akurat, saran saya aplikasikan SOP Finance bersama Accounting Tools-nya.
Note: Apabila Anda mengutip artikel ini, mohon kesadarannya untuk menyebutkan dan menyertakan sumbernya ya boss. Thanks
Halodoc, Jakarta – Rumah sakit adalah fasilitas kesehatan yang memiliki banyak ruangan. Nah, setiap ruangan ini memiliki fungsi yang berbeda untuk melayani pasien.
Penting untuk mengetahui setiap ruangan ini, agar kamu bisa mendapatkan pelayanan yang cepat dan tepat. Yuk, ketahui ruangan pada rumah sakit beserta fungsinya!
: Gaji Staff Administrasi RS
Bagaimana besaran gaji staf admin RS? Apa sama antara satu RS dengan RS lainnya? Baca sampai kelar pembahasannya berikut ini….
Ruangan pemeriksaan umum
Nah, ruangan ini adalah tempat di mana dokter umum melakukan pemeriksaan awal terhadap pasien.
Di ruangan ini, pasien bisa berkonsultasi mengenai keluhan kesehatan secara umum.
Dokter akan melakukan pemeriksaan fisik dan meresepkan obat-obatan atau memberikan rujukan ke spesialis jika perlu.
: Pengertian Admin Rumah Sakit Menurut Para Ahli
Menurut para ahli dan pakar, arti staf admin rumah sakit adalah seorang profesional yang memiliki tanggung jawab dalam mengelola dan mengawasi berbagai aspek terkait operasional dan administrasi sebuah rumah sakit.
Staf admin bekerja bersama tim manajemen lainnya dan menjalankan pekerjaan berdasarkan arahan direksi atau dewan pengawas rumah sakit yang dituangkan dalam sebuah standard operating procedure (SOP).
Setiap karyawan rumah sakit, termasuk staf admin bertanggung jawab untuk memastikan bahwa rumah sakit beroperasi secara efisien, memberikan pelayanan yang berkualitas, serta menjaga keselamatan serta kepuasan pasien.
